No estágio de envolvimento, o que você coleta da pessoa?
- metas
- nome
- informações
- endereço de e-mail
Explicação:
A opção informações está correta porque, no estágio de envolvimento, o foco é coletar dados que ajudem a entender melhor as necessidades, preferências e comportamentos do potencial cliente. Esse estágio é crucial para nutrir o relacionamento com os leads, permitindo que a empresa ofereça conteúdo relevante e soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. As informações coletadas podem incluir detalhes sobre as interações anteriores, interesses, feedback sobre produtos ou serviços, entre outros dados que ajudem a moldar a abordagem da equipe de marketing e vendas. Essa coleta de informações é fundamental para construir um relacionamento mais forte e direcionado, aumentando a probabilidade de conversão e satisfação do cliente.