Respostas ao Exame Aumente as Vendas Offline

Como calcular quanto vale uma visita à loja para sua empresa?

• (Valor médio do pedido na loja) x (Taxa de compras on-line) = Valor da conversão em visitas à loja
• (Taxa de compras na loja) x (Valor médio do pedido na loja) = Valor da conversão em visitas à loja
• (Taxa de compras on-line) x (Valor médio do pedido na loja) = Valor da conversão em visitas à loja
• (Valor médio do pedido na loja) x (Taxa de compras na loja) x (Taxa de compras on-line) = Valor da conversão em visitas à loja

Você trabalha na equipe de marketing de lojas de uma pequena empresa de hardware com 10 unidades de franquia. Cada franqueado tem um orçamento para usar na promoção da própria unidade e impulsionar o tráfego na loja. Qual seria sua recomendação?

• Definir uma campanha por unidade (local).
• Definir uma campanha por região.
• Definir uma campanha por país.
• Definir uma campanha por cidade.

Você sabe que seus compradores interagem com produtos ou serviços diversas vezes on-line antes de fazer a compra na loja. Sendo assim, como deve ser a abordagem de uma estratégia omnichannel?

• Falar com os clientes em qualquer ponto da jornada de compra digital.
• Encontrar diferentes canais de publicidade off-line para alcançar seus clientes.
• Criar estratégias de marketing distintas para canais on-line e off-line.
• Incentivar os clientes a comprar pelo canal que você preferir.

Você trabalha em uma agência que cuida de várias contas de grandes varejistas. Uma delas é um varejista que tem lojas e quer aumentar as vendas on-line e off-line. O cliente não entende muito bem como as contas do Perfil da Empresa, do Merchant Center e do Google Ads funcionam juntas e pede esclarecimento. Como você pode explicar para ele?

• O Perfil da Empresa gerencia as informações da loja, o Merchant Center gerencia as informações do produto, e o Google Ads gerencia as campanhas.
• O Perfil da Empresa gerencia as informações do produto, o Merchant Center gerencia as campanhas, e o Google Ads gerencia as informações de loja.
• O Perfil da Empresa gerencia as informações da loja, o Merchant Center gerencia as campanhas, e o Google Ads gerencia as informações do produto.
• O Perfil da Empresa gerencia as campanhas, o Merchant Center gerencia as informações da loja, e o Google Ads gerencia as informações do produto.

Qual objetivo de campanha você estabeleceria ao criar uma campanha Performance Max para metas da loja?

• Tráfego no site.
• Visitas a lojas locais e promoções.
• Vendas.
• Leads.

Qual das alternativas a seguir é uma ação que os clientes omnichannel adotam ao decidir uma compra?

• Clientes omnichannel fazem compras em silos, tanto on-line quanto pessoalmente.
• Clientes omnichannel só fazem compras nas lojas e respondem por um volume muito maior de vendas.
• Clientes omnichannel preferem interagir com um produto ou serviço na loja, e não digitalmente.
• Clientes omnichannel interagem digitalmente com um produto ou serviço diversas vezes antes de efetuar uma compra.