Quais são três exemplos de segmentos que toda empresa deveria ter?
- Assinantes, leads, clientes
- Leads, prospects, clientes que optaram por não receber comunicação
- Assinantes, cliente, usuários
- Pessoas que cancelaram assinatura, usuários, clientes
Explicação:
A opção Assinantes, leads, clientes está correta porque esses três segmentos são fundamentais para qualquer empresa que busca otimizar suas estratégias de marketing e vendas. Os assinantes representam aqueles que se inscreveram para receber comunicações e conteúdo, o que indica um interesse inicial na marca. Os leads são potenciais clientes que demonstraram um interesse mais profundo, geralmente através de interações como downloads de materiais ou preenchimento de formulários. Por fim, os clientes são aqueles que já realizaram uma compra e são essenciais para as estratégias de retenção e upselling. Juntos, esses segmentos permitem que as empresas personalizem suas abordagens, melhorando o engajamento e aumentando as taxas de conversão em cada fase da jornada do cliente.