A Organique é uma vendedora bem-sucedida da Amazon.com.br que busca uma solução de atendimento que possa ajudar a eliminar algumas de suas responsabilidades atuais de armazenamento, envio e atendimento ao cliente. Com base nessas informações, quais das seguintes opções de atendimento a Organique deve selecionar?
- Enviado pela Amazon (FBA)
- Prime com Envio pelo vendedor (PDV)
- Multi-channel Fulfillment (MCF)
Explicação:
A opção correta é Enviado pela Amazon (FBA) porque esse serviço permite que a Organique delegue responsabilidades de armazenamento, envio e atendimento ao cliente à Amazon. Com o FBA, a empresa pode armazenar seus produtos nos centros de distribuição da Amazon, que cuidam do processamento de pedidos e do atendimento ao cliente, permitindo que a Organique se concentre em outras áreas do seu negócio, como marketing e desenvolvimento de novos produtos.