O que é uma buyer persona?
- Seus clientes
- Uma representação fictícia do seu cliente ideal
- Um resumo dos seus últimos dez clientes
- Pessoas que não são adequadas à sua empresa.
Explicação:
A opção Uma representação fictícia do seu cliente ideal está correta porque uma buyer persona é uma descrição detalhada e semi-fictícia do cliente ideal de uma empresa, baseada em dados reais e pesquisas sobre comportamentos, necessidades e motivações. Essa representação ajuda as empresas a compreenderem melhor quem são seus clientes, permitindo que desenvolvam estratégias de marketing e produtos mais alinhados com os desejos e desafios desse público. Ao criar buyer personas, as empresas conseguem segmentar suas campanhas de forma mais eficaz, personalizar suas mensagens e melhorar a experiência do cliente, aumentando assim as chances de engajamento e conversão.