Qual escopo deve ser configurado para uma dimensão personalizada que informa o status da associação de um programa de fidelidade para clientes?
- Produto.
- Usuário.
- Evento.
- Sessão.
Explicação:
A opção correta é “Usuário”. Ao configurar uma dimensão personalizada que informa o status da associação de um programa de fidelidade para clientes, o escopo adequado a ser configurado é “Usuário”. O escopo de usuário permite que os dados da dimensão sejam associados ao usuário individualmente ao longo de todas as interações que ele tem com o site ou aplicativo. Nesse caso específico, associar a dimensão que informa o status da associação de um programa de fidelidade ao escopo de usuário permite rastrear e analisar o comportamento e as características dos usuários de forma consistente ao longo do tempo, independentemente das sessões ou eventos específicos que eles realizam. Isso possibilita uma análise mais abrangente e precisa do impacto do programa de fidelidade no comportamento dos clientes, permitindo identificar padrões, tendências e insights valiosos para otimizar as estratégias de fidelização e marketing. As outras opções de escopo, como “Produto”, “Evento” e “Sessão”, não são apropriadas para este caso de uso específico, pois não permitem associar a informação sobre o status da associação de um programa de fidelidade ao usuário individualmente ao longo do tempo, tornando-as incorretas neste contexto.