Qual recurso do Google Analytics é possível usar para conectar o comportamento de clientes individuais em diferentes interações por plataformas e dispositivos diversos associando identificadores próprios?
- ID do dispositivo.
- User-ID.
- Acionadores de público-alvo.
- Públicos-alvo preditivos.
Explicação:
A opção correta é “User-ID.” O recurso User-ID no Google Analytics permite conectar o comportamento de clientes individuais em diferentes interações, independentemente das plataformas e dispositivos utilizados, associando identificadores próprios aos usuários. Com o User-ID configurado, os usuários podem ser identificados de forma única em várias sessões e em diferentes dispositivos, proporcionando uma visão unificada do comportamento do cliente ao longo do tempo. Isso é especialmente útil em cenários onde os clientes interagem com um site ou aplicativo por meio de diferentes dispositivos ou canais, como desktops, dispositivos móveis ou aplicativos móveis. Ao associar um identificador exclusivo a cada usuário, o Google Analytics pode rastrear e analisar com precisão o caminho do cliente em todas as etapas da jornada, desde a descoberta até a conversão, permitindo uma compreensão mais profunda do engajamento e da eficácia das estratégias de marketing e experiência do usuário. As outras opções apresentadas, como “ID do dispositivo”, “Acionadores de público-alvo” e “Públicos-alvo preditivos”, não fornecem uma solução específica para conectar o comportamento de clientes individuais em diferentes interações por plataformas e dispositivos associando identificadores próprios, tornando-as incorretas neste contexto.