A Marta é profissional de marketing da Circus.com. Ela criou o design do seu Website a partir do BigTop.com, um site de sucesso da concorrência. As vendas do site ainda não atingiram o sucesso que ela esperava. Ela está a pedir-lhe conselhos sobre como melhorar a eficácia do marketing do Website. Que conselho daria à Marta para que o site tenha mais êxito?
- Remover todo o conteúdo Flash e mudar totalmente para HTML5.
- Fornecer uma forma de os utilizadores escreverem críticas e lerem as de outros clientes.
- Aumentar a gama de produtos disponíveis no site.
- Focar-se nas alterações que irão melhorar a satisfação dos utilizadores com o site.