O TuneStreamer.com é um site de streaming de música on-line. Os pedidos de assinatura estão diminuindo a uma taxa constante. Como profissional de marketing líder do site, você precisa determinar a causa e resolver o problema. Os relatórios do Google Analytics parecem indicar um problema na página de finalização da compra. Aparentemente, algo na experiência de pagamento está afastando os clientes. Qual recurso do Google pode facilitar o pagamento usando as informações armazenadas na Conta do Google do usuário?
- Carrinho do Google Shopping
- Login com um toque
- Google Analytics
- Autenticação multifator
Explicação:
Para resolver o problema de diminuição dos pedidos de assinatura no TuneStreamer.com e melhorar a experiência de pagamento, o recurso do Google que pode facilitar o processo usando as informações armazenadas na Conta do Google do usuário é o Login com um toque. Esse recurso permite que os usuários realizem o login e completem transações de forma rápida e segura, utilizando as credenciais e dados já armazenados em suas Contas do Google. Isso pode reduzir significativamente a fricção na página de finalização da compra, já que o processo de login e preenchimento de informações de pagamento se torna mais ágil e conveniente para o usuário. Quando os clientes encontram uma experiência de pagamento simplificada, é mais provável que concluam suas transações e, portanto, o número de assinaturas pode aumentar. Outros recursos mencionados, como o Carrinho do Google Shopping, são úteis para a experiência de compra em geral, mas não se aplicam diretamente à integração com a Conta do Google para simplificar o pagamento. Google Analytics é uma ferramenta valiosa para análise de dados e identificação de problemas, mas não oferece funcionalidades específicas para facilitar o pagamento. A Autenticação multifator, por sua vez, é uma medida de segurança adicional que não impacta diretamente na facilidade de pagamento. Portanto, o Login com um toque é a escolha correta para resolver o problema de abandono de clientes na página de finalização da compra, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente.