Preencha a lacuna. A segmentação eficaz identifica onde seus clientes estão na ___________ e os ajuda a dar o próximo passo ideal em sua ___________.
- jornada do comprador / jornada de cliente individual
- landing page / mapa da jornada
- Internet / inbound marketing
- universo / carreiras
Explicação:
A opção jornada do comprador / jornada de cliente individual está correta porque a segmentação eficaz permite identificar em qual fase da jornada do comprador os clientes se encontram, oferecendo suporte personalizado para que eles possam avançar para o próximo passo em sua jornada de cliente individual. Compreender a jornada do comprador ajuda os profissionais de marketing a adaptar suas estratégias e comunicações de acordo com as necessidades e comportamentos dos clientes em cada etapa, facilitando uma experiência mais relevante e direcionada que promove a conversão e a fidelização.