Selecionar uma ferramenta de análise da Web seria uma parte de qual etapa da implementação de marketing comportamental e segmentação de clientes?
- Definir as interações que você quer rastrear.
- Implementar o rastreamento.
- Analisar e gerar relatórios sobre como as pessoas estão se comportando em seu site.
- Usar essas informações para segmentar seus contatos.
Explicação:
A opção Implementar o rastreamento está correta porque selecionar uma ferramenta de análise da web é uma ação essencial dessa etapa. Ao implementar o rastreamento, você estabelece os meios necessários para coletar dados sobre as interações dos usuários em seu site, permitindo que você monitore e registre comportamentos específicos. Essa seleção de ferramentas é crucial para garantir que você consiga capturar as informações relevantes que ajudarão a entender melhor seu público e suas preferências, formando a base para análises futuras e uma segmentação mais eficaz. Sem uma ferramenta adequada, o processo de rastreamento e coleta de dados não seria viável.