Você acabou de lançar uma transação programática garantida com uma grande marca esportiva. A campanha seria veiculada hoje, mas você nota no Display & Video 360 que nenhuma impressão foi mostrada e nenhum gasto foi relatado. Qual é a primeira etapa a ser realizada no solucionador de problemas de transação?
- Verificar as solicitações de lance recebidas.
- Verificar possíveis problemas de alcance.
- Verificar se a transação está em conformidade com os editores.
- Verificar o item de linha em busca de possíveis problemas de segmentação.
Explicação:
Quando uma transação programática garantida não está apresentando impressões ou gastos conforme o esperado, a primeira etapa a ser realizada no solucionador de problemas de transação é verificar as solicitações de lance recebidas. Isso é crucial porque as solicitações de lance indicam se o inventário está sendo comprado conforme planejado. Ao analisar as solicitações de lance recebidas, é possível identificar possíveis problemas técnicos, como falhas na comunicação entre o Display & Video 360 e os servidores de lances dos editores ou até mesmo questões relacionadas à configuração da campanha. Essa verificação inicial ajuda a determinar se o problema está relacionado ao lado da plataforma de compra ou se está ocorrendo do lado do editor. Portanto, ao priorizar a verificação das solicitações de lance recebidas, é possível diagnosticar rapidamente a origem do problema e implementar as medidas corretivas necessárias para garantir que a transação programática garantida seja executada conforme o planejado, maximizando assim o sucesso da campanha e otimizando o desempenho do investimento em publicidade.