Quais tipos de informações a equipe de vendas provavelmente precisa que uma persona contenha?
- O tamanho do mercado-alvo representado por cada persona.
- O nome completo, o cargo e o telefone da persona para que eles possam entrar em contato e iniciar o diálogo de venda.
- As metas e os desafios que a persona geralmente enfrenta e que podem ser resolvidos pelo produto que a empresa vende.
- A meta que eles precisam bater com essa persona a cada trimestre.
Explicação:
A opção As metas e os desafios que a persona geralmente enfrenta e que podem ser resolvidos pelo produto que a empresa vende está correta porque entender essas informações é crucial para a equipe de vendas. Conhecer as metas e os desafios da persona permite que os vendedores personalizem suas abordagens e comuniquem de forma mais eficaz como o produto ou serviço pode atender às necessidades específicas do cliente. Isso não apenas facilita a construção de um relacionamento mais forte e confiável, mas também aumenta as chances de conversão, uma vez que a equipe de vendas pode apresentar soluções que realmente agregam valor e resolvem problemas relevantes para a persona. Portanto, essas informações ajudam a alinhar a oferta da empresa com as expectativas e necessidades do cliente, tornando o processo de vendas mais direcionado e eficaz.