Qual é a definição de gerenciamento de contatos?
- Uma estratégia que se concentra no uso de um programa de software para armazenar e acessar facilmente as informações de um contato, incluindo nome, histórico do contato, informações de e-mail e muito mais.
- Uma estratégia que se concentra no uso de somente um software de marketing para armazenar e acessar facilmente as informações de um contato, incluindo nome, histórico do contato, informações de e-mail e muito mais.
- Uma estratégia que se concentra no uso de um programa de software para armazenar e acessar facilmente as informações de uma empresa específicas à realização de um negócio no CRM.
- Uma estratégia que se concentra em dividir marketing e vendas para separar informações de contato e armazenar essas informações em uma plataforma de software.