Seu colega criou um item de linha no Display & Video 360 para a campanha Web para dispositivos móveis do cliente. No entanto, por acidente, ele segmentou apps para dispositivos móveis. Ele removeu a segmentação no nível do pedido de inserção, mas a campanha continua com a mesma segmentação inicial. Por que isso poderia estar acontecendo?
- Não é possível modificar a segmentação do pedido de inserção no nível do item de linha.
- Não é possível modificar a segmentação do item de linha no nível do pedido de inserção.
- Não é possível modificar a segmentação depois de atribuir itens de linha à campanha.
- Não é possível modificar a segmentação para inventário no app para dispositivos móveis no nível do item de linha.
Explicação:
O problema que seu colega está enfrentando, onde a segmentação inicial ainda está ativa apesar de ter removido a segmentação no nível do pedido de inserção, ocorre porque não é possível modificar a segmentação do item de linha no nível do pedido de inserção. Quando um item de linha é criado no Display & Video 360, a segmentação é definida no nível do item de linha, o que significa que ela é aplicada independentemente de qualquer segmentação definida no nível do pedido de inserção. Embora seja possível adicionar ou remover segmentações no nível do pedido de inserção, isso não afeta a segmentação já definida no nível do item de linha. Portanto, mesmo que seu colega tenha removido a segmentação no nível do pedido de inserção, a segmentação original no nível do item de linha ainda estará ativa, a menos que seja modificada diretamente no item de linha. Para corrigir isso, seu colega precisa acessar as configurações do item de linha e remover a segmentação de apps para dispositivos móveis diretamente no nível do item de linha. Somente então a campanha será atualizada com as segmentações corretas, permitindo que ela alcance o público-alvo desejado.