Vicen Martinez

Que métrica lhe diz com que frequência, em média, um clique num anúncio ou outra interação com o anúncio origina uma conversão?

• Valor de conversão por clique
• Valor de conversão por custo
• Taxa de conversão
• Custo por conversão

Explicação: A taxa de conversão indica com que frequência, em média, um clique num anúncio ou outra interação resulta numa conversão. Esta métrica é crucial para avaliar a eficácia de uma campanha publicitária, pois mostra a proporção de interações que se traduzem em ações valiosas, como uma compra ou uma inscrição.

Um analista de marketing está a analisar os dados de conversão da sua campanha de anúncios de pesquisa no Google Ads. Quer saber como as alterações ao modelo de atribuição podem ter impacto nos relatórios de conversões. Que relatório lhe oferece essas informações?

• O relatório de atribuição
• O relatório de análise de cliques
• O relatório de conversões
• O relatório de campanhas

Explicação: O relatório de atribuição oferece informações detalhadas sobre como as alterações ao modelo de atribuição impactam os relatórios de conversões, permitindo que o analista compreenda como diferentes interações de anúncios ao longo da jornada do cliente contribuem para as conversões, de acordo com o modelo de atribuição selecionado.

Tem um restaurante chamado Ristorante Abigaille em Florença, Itália. Uma cliente encontra o seu site ao clicar nos anúncios resultantes de cada uma das seguintes pesquisas: “restaurante na toscana”, “restaurante em florença”, “restaurante de 3 estrelas em florença” e “restaurante abigaille de 3 estrelas em florença”. O cliente faz uma reserva após clicar no seu anúncio apresentado com a pesquisa “restaurante abigaille de 3 estrelas em florença”. Com o modelo de atribuição com orientação por dados, que palavra-chave receberia crédito pela conversão?

• A conversão seria atribuída igualmente a cada palavra-chave e, por isso, cada palavra-chave receberia uma proporção igual do crédito (ou seja, 25% cada) pela conversão.
• A conversão seria atribuída à primeira palavra-chave e, por isso, a primeira palavra-chave receberia 100% do crédito pela conversão.
• A conversão seria atribuída à última palavra-chave e, por isso, a última palavra-chave receberia 100% do crédito pela conversão.
• A conversão seria atribuída proporcionalmente a cada palavra-chave e, por isso, cada palavra-chave receberia crédito pelo respetivo contributo para a conversão.

Explicação: No modelo de atribuição com orientação por dados, a conversão é atribuída proporcionalmente a cada palavra-chave com base no seu contributo para a conversão. Ou seja, cada palavra-chave recebe crédito pela parte do impacto que teve no processo de conversão, refletindo a sua importância ao longo da jornada do cliente, ao invés de atribuir 100% do crédito a uma única palavra-chave ou distribuir igualmente o crédito entre elas.

Como é que os profissionais de marketing devem avaliar as campanhas?

• Verificar se o resultado de um objetivo específico superou ou ficou aquém do objetivo.
• Verificar se todo o orçamento foi ou não usado para a campanha.
• Focar-se nos anúncios com o pior desempenho, reduzir a frequência desse anúncio e, em seguida, reavaliar.
• Usar a análise do valor do cliente para examinar o impacto das métricas de Brand Lift.

Explicação: Os profissionais de marketing devem avaliar as campanhas verificando se o resultado de um objetivo específico superou ou ficou aquém do objetivo, pois isso permite medir de forma clara e direta a eficácia da campanha em atingir as metas estabelecidas, ajudando a ajustar estratégias futuras. As outras opções não abordam de forma tão focada a avaliação do desempenho em relação aos objetivos da campanha.