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Tânia é profissional de marketing do site de um cliente, a eCars.com, que a contratou para aumentar a receita de vendas no site. Ela quer começar melhorando o design da página de destino. Quais dois elementos da página de destino Tânia deve focar? Selecione as melhores respostas. Selecionar todas as respostas corretas
Jéssica está comprando o presente de aniversário do marido, que adora pescar. Ela pesquisa a loja de equipamentos esportivos mais próxima pelo smartphone, e o aplicativo de mapas mostra as rotas até um local a apenas cinco minutos de distância. Esse é um exemplo de que tipo de experiência do usuário personalizada?
Explicação:
O exemplo apresentado, em que Jéssica usa um aplicativo de mapas para encontrar rapidamente uma loja de equipamentos esportivos próxima com base na sua localização atual, ilustra claramente o uso de indicadores conhecidos do usuário. Este tipo de experiência personalizada se baseia em informações contextuais e pré-existentes, como a localização do usuário, para fornecer recomendações e direções relevantes. O aplicativo utiliza dados conhecidos sobre a localização de Jéssica para sugerir a loja mais próxima, otimizando a experiência ao oferecer soluções práticas e imediatas com base em suas necessidades e comportamentos conhecidos. Este método de personalização é fundamental para melhorar a relevância das informações e facilitar a tomada de decisões para o usuário. Assim, a utilização de indicadores conhecidos do usuário permite uma interação mais fluida e eficiente, aumentando a satisfação e a probabilidade de sucesso nas tarefas realizadas, como encontrar rapidamente um local conveniente para realizar uma compra.
Os profissionais de marketing da empresa de equipamentos de ginástica Gymnex acham que algumas das páginas do site têm um desempenho inferior ao de outras. As equipes da Gymnex sabem que identificar essas páginas é crucial para a otimização da taxa de conversão (CRO). Qual das seguintes ações pode ajudar a identificar quais páginas precisam de mais atenção com relação à CRO?
Tony participou recentemente de uma conferência cujo destaque foi a otimização da taxa de conversão (CRO). Ele acredita que a CRO ajudaria a expandir a FountainCloud. Por que a CRO é importante?
Bartô é responsável pelo marketing do site da própria empresa, a LogoMaker.com, que vende serviços de design gráfico de logotipos. Vários colegas dele comentaram que o site é difícil de usar. Bartô acha que o site terá um desempenho melhor se os usuários tiverem uma experiência mais divertida nele. Para isso, quais são as duas áreas que Bartô deve focar? Selecione as melhores respostas. Selecionar todas as respostas corretas
Juliana é profissional de marketing da GlobalMovers.com. Ela fez uma análise comparativa do site em relação aos sites de concorrentes. Ela acha que aumentar a velocidade e a capacidade de resposta do site melhorará a eficácia e a participação na receita. Qual estatística ela precisa usar para convencer a liderança executiva da GlobalMovers.com a priorizar a velocidade do site?