Questions

Outra pessoa sugeriu que Boris e Kaylee ( questão 4, acima) deveriam usar um processo de RAC. Qual exemplo a seguir é um processo de RAC (escolha uma das alternativas):

• arbitragem
• mediação
• litígio
• todas as alternativas acima
• duas das alternativas acima
• nenhuma das alternativas acima

Boris está envolvido em um conflito de negócios com sua parceira Kaylee. Alguém sugeriu que eles deveriam usar um processo envolvendo uma terceira parte para resolver o conflito. Qual exemplo a seguir é um um processo envolvendo uma terceira parte (escolha uma alternativa):

• arbitragem
• mediação
• litígio
• todas as alternativas acima
• duas das alternativas acima
• nenhuma das alternativas acima

Jing e Tim têm vagas de estacionamento uma ao lado da outra no complexo de apartamentos onde moram. Tim acusa Jing de amassar seu carro enquanto ela estava saindo de sua vaga. Eles estão negociando entre si, tentando resolver este conflito. Este tipo de negociação costuma (escolha uma das alternativas):

• ser contraditória.
• olhar para o passado.
• ser baseada em interesse.
• todas as alternativas acima.
• duas das alternativas acima.
• nenhuma das alternativas acima.

Na negociação da “Casa em Elm Street”, Pat podia pagar não mais que $250 000 pela casa. Para Pat, este é o (escolha uma das alternativas):

• preço-alvo.
• preço mais razoável.
• preço de reserva.
• MAANA (BATNA).
• ZOPA.
• nenhuma das alternativas acima.

Brijesh está negociando com Sara, que pretende comprar o carro dele. O único problema é o preço. Este é um exemplo de uma (selecione uma opção):

• negociação baseada em posição.
• negociação baseada em interesse.
• negociação para a resolução de um conflito.
• todas as alternativas acima.
• duas das alternativas acima.
• nenhuma das alternativas acima.