Vicen Martinez

A Estela tem estado a aprender como encontrar oportunidades com a otimização da taxa de conversão (OTC). Disseram à Estela que deve pedir à equipa da Drivesy que utilize o respetivo site para dispositivos móveis em situações do mundo real. Por que motivo é importante para a Drivesy saber como funciona o seu site para dispositivos móveis em situações do mundo real no que diz respeito à OTC?

• Para identificar se o site para dispositivos móveis atrai a atenção das pessoas nas proximidades à medida que o utilizam.
• A velocidade e o desempenho do site para dispositivos móveis podem variar dependendo de vários fatores.
• Para compararem com os site para dispositivos móveis de outras empresas do mesmo setor.
• As imagens no site para dispositivos móveis podem ter um aspeto diferente, consoante as várias condições de iluminação.

 

A Julieta está à procura de um presente de aniversário para o seu marido. Ele adora fazer pesca com mosca sempre que pode. A Julieta utiliza o telemóvel para saber onde está a loja de artigos para o ar livre mais próxima. O telemóvel abre uma aplicação de mapas com direções para uma loja que está apenas a cinco minutos. Isto é um exemplo de que tipo de experiência do utilizador personalizada?

• Utilização de aprendizagem automática
• Fornecimento de uma página de destino relevante
• Utilização de sinais do utilizador conhecidos
• Início de sessão com um toque da Google

 

A Laura priorizou uma lista de aspetos a testar para a sua empresa, a PropShop. O objetivo é melhorar a experiência do utilizador, mas permitir que este consiga fazer o que pretende na app da PropShop. Qual das seguintes é uma ferramenta de testes que a Laura pode utilizar para a app da PropShop?

• Firebase A/B Testing
• Gerrit
• Google Optimize
• Dart

 

A Guilhermina é profissional de marketing para a TryAndBuy.com. As taxas de desistência na página de pagamento estão com uma tendência elevada no site. Ela falou consigo através do Centro de Ajuda da Google para a ajudar com uma solução. Indique dois motivos pelos quais recomenda o Google Pay como solução de pagamento. Selecione as melhores respostas.

• É aceite por todos os bancos que aceitam Visa ou Mastercard.
• Suporta cartões com cobranding, como os do Citi.
• Oferece recompensas por recomendações de novos utilizadores.
• O processo de pagamento completo necessita de menos de seis cliques ou toques.
• Guarda as informações de pagamento em segurança.

 

A otimização da taxa de conversão é uma novidade para a Raquel, mas está ansiosa por começar. Qual dos seguintes passos deve ser a sua principal prioridade?

• Falar com a equipa de programação acerca da implementação de alterações
• Utilizar dados e feedback dos utilizadores para identificar áreas de oportunidade
• Criar uma hipótese para testar com base nas suas preferências
• Implementar um teste A/B na página inicial

 

O Heitor, consultor de marketing na USTours.us, pediu à equipa de marketing para salvar o Website. As vendas online atingiram um mínimo histórico e ele acredita que isso se deve ao facto de a página de destino não ser fácil de utilizar. Como principal profissional de marketing da USTours.us, tem de determinar se o Heitor está certo ou errado. Que ferramenta pode utilizar para medir a eficácia da sua página de destino?

• Relatório da experiência do utilizador do Chrome
• Relatório da página de destino do Google Ads
• Chrome DevTools
• Métricas da Web da Google