Vicen Martinez

O Aurélio é o principal profissional de marketing da NewYorkCourier.com, uma empresa transportadora com sede em Nova Iorque. A equipa de programação implementou várias funcionalidades de personalização no site. Antes de implementarem a atualização, gostariam de testar a eficácia das novas funcionalidades de personalização. Que serviço da Google pode testar as alterações na NewYorkCourier, uma empresa transportadora com sede em Nova Iorque?

• Optimize 360
• Google Site Testing
• Centro de integração
• Google Analytics 360

 

É gestor de marketing do Website da sua empresa, a JesseJames.com, um vendedor online de livros sobre História dos Estados Unidos. O Google Analytics mostrou que a taxa de saída na página de pagamento é elevada. Numa reunião com a equipa de programadores, explicou que isto significa que a experiência do utilizador é boa até à página de pagamento. Nesse momento, realizar a compra torna-se demasiado difícil para a maioria dos utilizadores. Recomendou que implementem uma opção de “compra em um só clique”, que utiliza informações armazenadas na conta dos utilizadores. Como é conhecida este tipo de personalização para o utilizador?

• Utilização de informações fornecidas
• Utilização de sinais do utilizador conhecidos
• Correspondência de perfil estática
• Fornecimento de uma página Web relevante

 

O Alberto tem vindo a pesquisar o que faz com que uma organização centrada no utilizador tenha êxito. Durante a pesquisa, o Alberto percebeu que todos desempenham um papel na otimização da experiência do utilizador de forma contínua. Qual é o papel do profissional de marketing na otimização da experiência do utilizador de forma contínua?

• Implementar o acompanhamento dos resultados mensuráveis e partilhar os dados com todas as equipas
• Trabalhar em sintonia com os programadores para criar opções de forma a testar as melhorias do site e da app
• Apoiar e incentivar a realização de testes e atribuir orçamentos que os tornam possíveis
• Executar testes nas plataformas de publicidade e implementar os resultados para melhorar as iniciativas

 

O Bartolomeu é profissional de marketing do Website da empresa LogoMaker.com. A empresa vende serviços de designs de imagens de logótipos através do site. Muitos dos colegas do Bartolomeu comentaram que o site é difícil de utilizar. O Bartolomeu acredita que o site terá mais sucesso se os utilizadores desfrutarem do tempo que passam a navegar. Para melhorar a experiência do utilizador do site, indique duas áreas em que o Bartolomeu se deve focar. Selecione as melhores respostas.

• Otimização
• Imagens
• Páginas de destino
• Especialização
• Navegação

 

A Glória é profissional de marketing do site de um cliente, a PieBaker.com. O cliente contratou-a para aumentar a receita das vendas através do site. Ela quer começar por melhorar a experiência da página de destino. Indique dois elementos de página de destino em que a Glória se deve focar. Selecione as melhores respostas.

• Proposta de valor clara
• Intuitividade
• Navegação
• Tempo de resposta
• Design simples

 

A HopePower.com, uma empresa elétrica local, contratou a Cândida para ser a sua profissional de marketing. Até agora, o Website era apenas informativo com muitas páginas estáticas. A Cândida está a atualizar o site para incluir encomendas online com um processo de pagamento em conformidade com PCI. Ela recomenda as opções normais de pagamento com Visa e Mastercard, mas não gosta do tempo que os clientes demoram a fazer o pagamento dessa forma. Que opções de pagamento permitem aos clientes efetuar o pagamento através de um cartão armazenado na sua Conta do Gmail?

• PayPal
• Google Pay
• Venmo
• Square Wallet